8月11日上午，公司办公室收到一封热情洋溢的表扬信，虽说表扬这个词略显out，但仍引起工作人员的好奇，谁寄来的？为何事？又是表扬谁？信笺红色的题头上印有“湖北祥晨新能源开发投资有限公司”的字样，信的字里行间我们看到了这样一幅场景~

那是几天前，湖北祥晨新能源开发投资有限公司的负责人吴新平，因办理水表过户业务来到营销中心找到了负责该项工作的闫红同志。办理过户手续需要多种证件资料，可吴新平先生仅能提供一张报装水表的发票，没有房屋产权证、没有水表编号，按程序无法办理过户手续，闫红一边解释办理流程，一边再想如何才能让用户只来一趟就能把事情就办好。

为方便用户，唯一的办法就是麻烦自己。闫红对吴新平说：这样，明天我们现场核实表位。

表位核实清楚了，我才能给您办过户。第二天，闫红和抄表班班长肖飞波来到沙湖果批附近的水表处，用水量逐一核对每块水表，确认了过户水表的水量和表号。烈日下，吴新平买来矿泉水表示感激之情，他俩却挥挥手，谢绝了好意。

就这样件小事，为啥要写表扬信？为此笔者电话采访了吴新平。吴新平说：只让用户跑一趟，就把事情给办好了，替用户着想的精神感动了我，这样的事情就值得表扬！